De ananas blijkt al eeuwenlang het symbool te zijn van gastvrijheid, hét thema van onze bijeenkomst op 16 maart a.s. bij YveY Nijmegen. We gaan deze ochtend gastvrijheid in optima forma ervaren en tips ontvangen hoe iedereen dit kan toepassen binnen zijn of haar functie. Heb jij jezelf de vraag 'Zou ik klant van mezelf willen zijn?' wel eens gesteld? Voelen jouw medewerkers zich ambassadeur van het bedrijf, of vinden ze klanten vooral lastig? Hoe behandel je klanten als gasten en maak je ze fan van je bedrijf? Aan de hand van bad en best pratice voorbeelden geeft Jean-Marc van Grondelle, trainer en coach met een passie voor hospitality, tijdens zijn presentatie bij Business Netwerk Betuwe gastgerichte tips hoe jij meer fans kunt maken van je klanten en je medewerkers! En die gelden zeker niet alleen voor de hospitality branche!